Queensha.id – Batam,

 

Sebuah unggahan di media sosial Threads menjadi perhatian publik setelah mengungkap dugaan seorang pengunjung tempat hiburan malam di Kota Batam, Kepulauan Riau, yang tidak melunasi tagihan senilai Rp1.363.500. Peristiwa tersebut memicu perbincangan luas mengenai pentingnya sistem pembayaran yang lebih ketat di industri hiburan malam.

Informasi tersebut pertama kali diunggah oleh akun @beellaagustina melalui sebuah utas bertajuk “PERINGATAN / BLACKLIST TAMU”. Dalam unggahannya, akun tersebut menceritakan kronologi seorang pria yang datang sebagai tamu dan menikmati berbagai layanan layaknya pelanggan pada umumnya.

Menurut unggahan tersebut, tamu tersebut memesan beberapa kaleng bir dan meminta diadakan kontes LC (Lady Companion/Pemandu Lagu). Setelah seluruh layanan selesai diberikan, pihak kasir kemudian menyampaikan total tagihan yang mencapai Rp1.363.500.

Namun, menurut pengakuan pengelola dalam unggahan tersebut, pria itu hanya membayar Rp7.000, sementara sisa tagihan disebut belum diselesaikan.

Pengelola Minta Itikad Baik

Merasa mengalami kerugian, akun @beellaagustina menyampaikan pesan terbuka kepada pria yang diduga sebagai pelanggan tersebut.

“Bagi Anda yang merasa melakukan hal ini, tolong hargai usaha orang lain.”

Pengelola menegaskan bahwa tempat hiburan malam merupakan usaha yang dijalankan secara profesional dengan melibatkan banyak pekerja yang menggantungkan penghasilan dari operasional bisnis tersebut.

Melalui unggahan yang sama, pihak pengelola juga meminta agar pelanggan yang bersangkutan segera menunjukkan itikad baik dengan melunasi sisa tagihan yang belum dibayarkan.

Imbauan Perketat Sistem Pembayaran

Selain menyampaikan keluhan, pengelola juga mengajak seluruh pelaku usaha hiburan malam di Batam untuk meningkatkan sistem keamanan transaksi.

Beberapa langkah yang disarankan antara lain:

  • Menerapkan open billing dengan verifikasi identitas menggunakan KTP.
  • Meminta jaminan kartu kredit atau kartu debit.
  • Mewajibkan pembayaran deposit sebelum layanan diberikan.
  • Meminta pembayaran langsung setelah pesanan pertama dilakukan.
  • Melakukan pencatatan transaksi secara digital.

Menurut pengelola, langkah tersebut dapat mengurangi potensi kerugian akibat pelanggan yang tidak menyelesaikan kewajiban pembayaran.

Disebut Telah Diamankan Polisi

Dalam unggahan lanjutan, akun @beellaagustina menyebut bahwa pria tersebut telah diamankan oleh aparat.

Unggahan itu menuliskan:

“Barangkali ada keluarganya di sini, pelaku sudah diamankan di Polsek Lubuk Baja Batam ya.”

Unggahan tersebut turut disertai foto yang memperlihatkan seorang pria sedang duduk di lantai dengan tangan terborgol pada sebuah palang besi.

Namun demikian, hingga artikel ini ditulis, belum terdapat keterangan resmi dari pihak Polsek Lubuk Baja maupun kepolisian setempat mengenai status hukum pria yang dimaksud ataupun kronologi lengkap berdasarkan hasil penyelidikan.

Pelajaran bagi Pelaku Usaha Hiburan Malam

Peristiwa yang viral di media sosial ini menjadi pengingat bagi para pelaku usaha hiburan malam agar semakin memperhatikan aspek manajemen risiko.

Penerapan sistem deposit, verifikasi identitas pelanggan, hingga penggunaan sistem pembayaran digital dinilai dapat membantu mengurangi potensi kerugian akibat pelanggan yang tidak memenuhi kewajiban pembayaran.

Di sisi lain, masyarakat juga diingatkan agar menggunakan layanan hiburan sesuai kemampuan finansial serta memenuhi kewajiban pembayaran atas barang maupun jasa yang telah dinikmati. Sikap saling menghargai antara pelanggan dan pelaku usaha dinilai menjadi kunci terciptanya iklim usaha yang sehat dan profesional.

 

 

Catatan Redaksi:

Artikel ini disusun berdasarkan informasi yang beredar di media sosial dari akun @beellaagustina. Dugaan yang disampaikan dalam unggahan tersebut belum dapat dianggap sebagai fakta hukum yang berkekuatan tetap. Status hukum maupun kronologi lengkap tetap menunggu penjelasan resmi dari aparat penegak hukum yang berwenang.

 

***

Sumber: BS.