Queensha.id – Edukasi Sosial,

 

Maraknya belanja online ternyata diikuti dengan semakin beragamnya modus penipuan digital. Salah satu yang kini banyak dikeluhkan masyarakat adalah paket Cash on Delivery (COD) fiktif, yakni paket yang dikirim ke alamat seseorang meski penerima sama sekali tidak pernah melakukan pemesanan.

Modus ini tidak hanya berpotensi menyebabkan kerugian finansial, tetapi juga membuka celah penyalahgunaan data pribadi. Oleh karena itu, masyarakat diimbau lebih waspada sebelum membayar paket yang datang ke rumah.

Salah satu kisah yang ramai dibagikan di media sosial menceritakan seorang suami yang hampir menjadi korban modus tersebut. Saat kurir datang membawa paket COD senilai Rp387.000, sang istri langsung menolak karena merasa tidak pernah melakukan transaksi apa pun.

Menariknya, nama penerima, alamat rumah, hingga nomor telepon yang tercantum pada paket semuanya benar. Hal tersebut sempat membuat kurir maupun keluarga penerima kebingungan.

Tetangga Sudah Lebih Dulu Menjadi Korban

Tidak lama kemudian, tetangga mereka mulai bercerita mengalami kejadian serupa.

Seorang tetangga mengaku telah membayar paket senilai Rp249.000. Namun setelah dibuka, isi paket hanya berupa sabun sachet dan gantungan kunci plastik yang diperkirakan bernilai belasan ribu rupiah.

Sementara itu, tetangga lainnya bahkan membayar Rp312.000, tetapi hanya menerima sepasang kaus kaki dengan kualitas biasa.

Kondisi tersebut menunjukkan bahwa pelaku sengaja mengirim barang murah dengan harga yang jauh lebih mahal, memanfaatkan rasa percaya penerima terhadap sistem COD.

Kurir Bukan Pelaku Penipuan

Berdasarkan penjelasan seorang pekerja di bidang logistik, kurir umumnya bukan pelaku penipuan.

Kurir hanya bertugas mengantarkan paket sesuai data yang diterima dari pengirim. Mereka juga tidak mengetahui isi paket maupun latar belakang transaksi antara penjual dan penerima.

Karena itu, masyarakat diimbau untuk tidak menyalahkan kurir apabila menerima paket yang tidak pernah dipesan.

Dari Mana Pelaku Mendapatkan Data Korban?

Pertanyaan terbesar tentu muncul mengenai asal-usul data pribadi penerima.

Salah satu dugaan yang sering terjadi adalah data diambil dari resi paket bekas yang dibuang begitu saja ke tempat sampah.

Pada selembar resi biasanya tercantum nama lengkap, alamat rumah, nomor telepon, bahkan informasi tambahan yang dapat dimanfaatkan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

Apabila resi dibuang tanpa dihancurkan terlebih dahulu, maka siapa pun dapat mengambilnya dan menyalahgunakan data tersebut.

Data Pribadi Dilindungi Undang-Undang

Di Indonesia, perlindungan data pribadi telah diatur melalui Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Selain itu, seseorang tidak memiliki kewajiban membayar barang yang tidak pernah dipesan, karena tidak pernah terjadi kesepakatan jual beli antara penjual dan penerima.

Dengan demikian, menolak paket COD yang tidak dikenal bukan berarti pelit, melainkan merupakan hak konsumen.

Waspadai Modus Lanjutan Lewat WhatsApp

Sayangnya, penipuan sering tidak berhenti sampai di situ.

Pelaku kerap mengirim pesan WhatsApp yang mengatasnamakan jasa pengiriman. Isi pesannya biasanya menyebutkan bahwa paket telah ditolak dan meminta korban membayar biaya pengembalian, misalnya Rp35.000, melalui tautan tertentu.

Padahal, tautan tersebut diduga merupakan phishing yang bertujuan mencuri data pribadi, akun perbankan, atau informasi penting lainnya.

Karena itu, masyarakat diminta tidak pernah mengklik tautan yang dikirim melalui pesan singkat apabila sumbernya tidak jelas.

5 Tanda Paket COD Patut Dicurigai

Berikut beberapa ciri paket COD yang patut diwaspadai:

  1. Tidak ada riwayat pesanan pada akun marketplace.
  2. Nama toko atau pengirim tidak dikenal.
  3. Nilai pembayaran berkisar antara Rp100 ribu hingga Rp500 ribu.
  4. Penerima diminta segera membayar sebelum memastikan isi paket.
  5. Nomor resi tidak dapat dilacak melalui aplikasi resmi ekspedisi.

Apabila dua atau lebih ciri tersebut ditemukan, sebaiknya jangan langsung melakukan pembayaran.

Langkah Aman Saat Menerima Paket Misterius

Untuk menghindari kerugian, lakukan beberapa langkah berikut:

  • Jangan membayar atau menandatangani penerimaan paket.
  • Periksa kembali riwayat transaksi pada aplikasi belanja.
  • Foto kondisi paket beserta nomor resinya sebagai dokumentasi.
  • Hubungi layanan pelanggan ekspedisi melalui aplikasi atau nomor resmi.
  • Hindari membuka tautan dari pesan WhatsApp yang mengatasnamakan kurir.
  • Jika telanjur membayar, segera kumpulkan bukti transaksi dan laporkan kepada marketplace maupun pihak ekspedisi.

Biasakan Menghancurkan Resi Paket

Selain berhati-hati terhadap paket misterius, masyarakat juga disarankan membiasakan menghancurkan resi sebelum membuang kardus bekas.

Coret menggunakan spidol permanen, sobek hingga informasi tidak terbaca, atau gunting bagian yang memuat nama, alamat, serta nomor telepon.

Langkah sederhana tersebut dapat mengurangi risiko penyalahgunaan data pribadi oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

Edukasi Menjadi Benteng Pertama

Kasus paket COD fiktif menjadi pengingat bahwa keamanan digital tidak hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga kebiasaan sehari-hari.

Mulai dari membuang resi paket dengan benar, tidak sembarangan memberikan data pribadi, hingga selalu memverifikasi setiap transaksi, merupakan langkah sederhana yang dapat melindungi diri sendiri dan keluarga dari berbagai modus penipuan.

Masyarakat diharapkan semakin bijak dalam menerima paket maupun menjaga informasi pribadi agar tidak mudah dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan siber. Dengan meningkatnya literasi digital, potensi menjadi korban penipuan dapat diminimalkan sehingga aktivitas belanja online tetap aman dan nyaman.

 

***

Sumber: Queensha Jepara.

Penulis: Vico Rahman.